Διαχείριση Συγκρούσεων, Λήψη Αποφάσεων, Επικοινωνία - Υποκίνηση

Εισηγητής: Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν


Περιεχόμενα

1. Διαχείριση συγκρούσεων

1.1 Διαπροσωπικές διαδικασίες στις οργανώσεις : Ομάδες και
συγκρούσεις
1.2 Παράγοντες απόδοσης και αποτελεσματικότητας της ομάδας
1.3 Συγκρούσεις
1.4 Διαδικασία Συγκρούσεων
1.5 Τρόποι Διευθέτησης των Συγκρούσεων
1.6 Βήματα Διευθέτησης των Συγκρούσεων

2. Μάνατζμεντ – Ηγεσία

2.1 Διοικητικές Λειτουργίες
2.2 Επίπεδα Διοίκησης
2.3 Διοικητικοί Ρόλοι
2.4 Διοικητικές Δεξιότητες
2.5 Ηγεσία

3. Αντικείμενο της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς (ΟΑ)

4. Αντίληψη, Λήψη αποφάσεων και Ατομική συμπεριφορά στην εργασία

5. Υποκίνηση

6. Διαπροσωπικές Σχέσεις - Επικοινωνία

6.1 Η επικοινωνιακή διαδικασία
6.2 Αποτελεσματική Επικοινωνία
6.3 Η Γλώσσα του Σώματος

Επιλεγμένη Βιβλιογραφία
Άσκηση

Για να διαβάσετε ολόκληρη την εισήγηση του Δρ. Γιάννη Χατζηκιάν...

Πατήστε εδώ

Πηγή:
http://www.innovation-ideas.gr/homeGr.html